Senior IT Specialist (m/w/d) Application Management mit Schwerpunkt Matrix42 DWM

Fakten

  • Standort: Heidelberg
  • Art der Beschäftigung: Vollzeit

Job-ID

  • HE2201_001

Wir suchen

  • Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Senior IT Specialist (m/w/d) als Application Manager mit dem Schwerpunkt Matrix42 Digital Workspace Management (DWM) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung des Matrix 42 ESM (Enterprise Service Management) und der DWP (Digital Workspace Plattform), sowie der zugrundeliegenden Prozesse
  • Update und Patchmanagement des Systems
  • Beratung und Unterstützung der Fachbereiche, Niederlassungen und Tochtergesellschaften bei Projekten und während des Betriebs
  • Planung und Durchführung von Rollouts
  • Übernahme weiterer Applikationen innerhalb des Application Management Teams
  • 2nd/3rd Level Applikations-Support
  • Troubleshooting bei technischen Problemen innerhalb der Applikationen und Datenbanken
  • User- und Berechtigungsmanagement
  • API/Schnittstellen Betreuung
  • Automatisierung der Systeme und der Prozesse, insbesondere mit Powershell

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich  
  • Fundierte Berufserfahrung in den oben beschriebenen Aufgabengebieten
  • Erfahrungen im Umfeld von Microsoft Servern oder Windows Applikationen
  • Zertifizierungen im Bereich Matrix42 wünschenswert
  • Erfahrung bei der Umsetzung und Einführung von ITIL Prozessen, sowie Kenntnisse mit GAMP5 (Good Automated Manufacturing Practice) validierten Systemen in einem produzierenden Betrieb im Mittelstand von Vorteil

Ihr Profil

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine problemlösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Selbständiges Arbeiten und Teamorientierung
  • Begeisterung für innovative Technologien und ständige Weiterentwicklung der Prozesse
  • Flexible Arbeitsweise und Lust auf neue Aufgaben
  • Reisebereitschaft für den gelegentlichen vor Ort Besuch der internationalen Tochtergesellschaften und Niederlassungen

Wir bieten

  • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen, dynamischen Unternehmen
  • Offene Unternehmenskultur und sehr gute Arbeitsatmosphäre
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld
  • Attraktiven Standort in Heidelberg in der Bahnstadt inkl. Job-Ticket
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