IT Service- und Projektmanager (m/w/d)

Fakten

  • Standort: Heidelberg
  • Art der Beschäftigung: Vollzeit

Job-ID

  • HE2111_003

Wir suchen

  • Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir ab sofort einen IT Service- und Projektmanager (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • IT Servicemanagement nach ITIL
    • Durchführung der IT CABs und Qualitätssicherung der Changes
    • Weiterentwicklung der ITIL Prozesse
  • IT Projektmanagement
    • Koordination, Planung, Steuerung von IT Projekten innerhalb der IT Teams und mit Beteiligung der Fachabteilungen
    • Beratung und Aufnahme der Anforderungen aus den betreffenden Fachbereichen
    • Koordination der Konzeptausarbeitung innerhalb der IT
  • Verbesserung und Überwachung der IT Prozesse und der Dokumentationsvorgaben
  • Prüfung vom Validierungsdokumentationen nach GAMP5
  • IT Kommunikation
    • Abstimmung, Aufarbeitung, Ankündigung und Verteilung von IT Informationen an die Anwender (Yammer, Email, Meetings mit den Fachbereichen)
  • Vernetzung mit den Fachbereichen und Mitarbeit bei der Optimierung der Unternehmensprozesse mit IT Bezug
  • Unterstützung der IT Abteilungsleitung und der Teamleiter bei Managementaufgaben
  • Mitarbeit bei der Betreuung der Auszubildenden innerhalb des IT Bereichs

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
  • Langjährige Erfahrung in den Bereichen IT Prozesse und Projektmanagement
  • ITIL-Zertifizierung (Service Manager, Expert) und/oder Zertifizierung in Projektmanagement-Methodik (PRINCE2, PMP)
  • Kenntnisse in einem produzierenden Betrieb im Mittelstand und GAMP5 von Vorteil
  • Ausbilderbefähigung wäre wünschenswert
  • Optional: Frühere Erfahrungen im Umfeld von Microsoft Servern oder Windows Applikationen

Ihr Profil

  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine problemlösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Selbständiges Arbeiten und Teamorientierung
  • Begeisterung für innovative Technologien und ständige Weiterentwicklung der Prozesse
  • Reisebereitschaft für den gelegentlichen vor Ort Besuch der internationalen Tochtergesellschaften und Niederlassungen

Wir bieten

  • Interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen, dynamischen Unternehmen
  • Offene Unternehmenskultur und sehr gute Arbeitsatmosphäre  
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Leistungsorientierte Vergütung   
  • Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld  
  • Attraktiven Standort in Heidelberg in der Bahnstadt inkl. Job-Ticket
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